12/18 05:19 UP!
お客様を大切にすること
おはようございます。
東京秘密基地本店の
ひろおみです。
ほぼ神奈川の某所から
新宿まで自転車で
2時間47分で来れました。
前回よりも
40分早く着きました。
今回は、電動アシストの
バッテリーが切れる前に
2台目を借りたのが
正解でした。
動かなくなると、
本当にヤバいです。
歩いたほうが
速いですからね。
バッテリーの残量は、
本当に気をつけたほうが
良いなと改めて思います。
ちなみに、
お客様より、
"とても楽しいから
延長したい"と
朝までご延長の
ご希望がありましたが、
後日の予約を
ご提案させて頂きました。
お客様が日頃、
お仕事や家事、お勉強を
頑張っているのは、
とても素敵なことだし、
また1週間、
明るく笑顔で
頑張ってほしい。
そして、ご自身が
大切にしていることを
僕も大切にしたい。
そのために、
プロとして
お客様をよく観察し、
ベストな方向へ導くため、
こちらから
ご提案することも
時に必要です。
それが
"お客様を大切にする"
ということでは
ないでしょうか。
僕は、そう思います。
売上やポイントは、
お客様に楽しんで頂いた
結果であると
言われていますが、
内容も伴ってこそ
プロだと認識しています。
ポイントが跳ねたほうが
注目が集まり、
予約が増えるかも
しれません。
たくさんの情報が
飛び交う中で
ちょっとやらしかったり、
しつこいくらいでないと
人々の目に留まらないのも
事実です。
時に葛藤もあります。
自分に何度も
問いかけてみるのです。
それでも答えは、
変わりません。
僕は、自分の価値観に
従いたい。
そう思っています。
* 広臣 - HIROOMI - *
東京秘密基地本店の
ひろおみです。
ほぼ神奈川の某所から
新宿まで自転車で
2時間47分で来れました。
前回よりも
40分早く着きました。
今回は、電動アシストの
バッテリーが切れる前に
2台目を借りたのが
正解でした。
動かなくなると、
本当にヤバいです。
歩いたほうが
速いですからね。
バッテリーの残量は、
本当に気をつけたほうが
良いなと改めて思います。
ちなみに、
お客様より、
"とても楽しいから
延長したい"と
朝までご延長の
ご希望がありましたが、
後日の予約を
ご提案させて頂きました。
お客様が日頃、
お仕事や家事、お勉強を
頑張っているのは、
とても素敵なことだし、
また1週間、
明るく笑顔で
頑張ってほしい。
そして、ご自身が
大切にしていることを
僕も大切にしたい。
そのために、
プロとして
お客様をよく観察し、
ベストな方向へ導くため、
こちらから
ご提案することも
時に必要です。
それが
"お客様を大切にする"
ということでは
ないでしょうか。
僕は、そう思います。
売上やポイントは、
お客様に楽しんで頂いた
結果であると
言われていますが、
内容も伴ってこそ
プロだと認識しています。
ポイントが跳ねたほうが
注目が集まり、
予約が増えるかも
しれません。
たくさんの情報が
飛び交う中で
ちょっとやらしかったり、
しつこいくらいでないと
人々の目に留まらないのも
事実です。
時に葛藤もあります。
自分に何度も
問いかけてみるのです。
それでも答えは、
変わりません。
僕は、自分の価値観に
従いたい。
そう思っています。
* 広臣 - HIROOMI - *
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